Як придбати книгу
Доступ до тексту платного твору на Букнет надається після проведення успішної оплати. У якості способів оплати доступні декілька варіантів. Наразі є можливість здійснити оплату за допомогою:
- Картки Приватбанку
- Картки інших банків.
Будь ласка, зверніть увагу, що комісія, що стягується сервісом Букнет за кожним видом платежів, залежить від накладних витрат, які Букнет несе з різних видів платежів, і може бути змінена сервісом в залежності від обсягів платежів по даному виду.
Для придбання доступу до книги:
• відкрийте сторінку з описом книги, яку бажаєете придбати, або перейдіть на будь-яку сторінку читання платної частини тексту;
• натисніть «Купити» або «Передплата»;
• оберіть спосіб оплати;
• введіть платіжну інформацію у спеціальному вікні.
Після успішного проведення платежу ви отримаєте відповідне сповіщення, а книга з'явиться у розділі "Придбані книги" вашої особистої бібліотеки.
Тексти деяких книг, що опубліковані на Букнет, можна завантажити на власний пристрій у вигляді файлу. Якщо така можливість є, це вказано на сторінці з описом книги. Якщо ви не бачите такої інформації, це означає, що автор заборонив завантаження книги у вигляді файлу, залишивши можливість тільки для читання на сайті. Це вибір автора, на який ми не можемо вплинути. У подібних випадках на кнопці «Купити» завжди вказано попередження «Читання тільки на сайті», а отже, ви маєте можливість вирішити, чи варто купувати книгу, доступ до якої буде лише на сайті, чи ні.
Увага! Букнет ні в якому вигляді не отримує і не зберігає у себе інформацію про ваші платіжні реквізити, номери банківських карток та ін. Введення будь-яких подібних даних здійснюється вами на захищеній сторінці платіжної системи, але не на нашому сайті.
Найпоширеніші причини такої ситуації:
• Оплата ще не зарахована — є ситуації, коли проведення платежу займає більше часу, ніж зазвичай, варто почекати деякий час;
• Ви увійшли не в той обліковий запис, в якому здійснено оплату. Переконайтеся, що ви знаходитесь в тому профілі, за допомогою якого ви увійшли на портал на момент оплати книги/поповнення гаманця;
Існує ймовірність того, що ви створили декілька облікових записів, виконуючи вхід різними способами. Наприклад, ви могли оплатити книгу з одного облікового запису, потім зайти на іншому пристрої, за допомогою іншої пошти чи сторінки соц. мережі і не помітити, що ви тепер у новому обліковому записі.
Якщо протягом трьох годин доступ до книги так і не відкрився, ви перевірили, що вхід виконано в потрібний обліковий запис - зверніться до служби підтримки через форму зворотного зв'язку, і надішліть нам підтвердження списання коштів - це може бути копія/скан SMS або Email, а також інформація про платіж, яку ви можете отримати у вашому особистому кабінеті банку. За допомогою цієї інформації ми зможемо звернутися до платіжної системи для пошуку платежу, а також перевірити можливість оплати з іншого акаунту (і підказати вам дані для авторизації в ньому)
Це означає, що ви сплатили не за доступ до закінченої книги, а придбали книгу за передплатою. Тобто, це твір, текст якого пишеться автором прямо зараз. Цей сервіс дозволяє вам знайомитися з новими частинами твору по мірі їхньої публікації автором.Ви можете дізнатися про появу нових частин понад 20 тисяч знаків завдяки автоматичним повідомленням нашого сайту, а поява більш коротких частин легко відстежувати у своїй Бібліотеці. Після завершення твору та передплати на нього ви збережете доступ до тексту і отримаєте повний текст твору.