Короткий нарис

E-mail - повідомлення:
13.45
"Доброго дня! Вашу адресу мені надав Сергієнко Олексій Миколайович, мій колега. Він же порекомендував Вас як чудового спеціаліста з виготовлення виробів з дерева. Скажіть, будь ласка, чи можна у Вас замовити раму за власним кресленням?
З повагою, Антоніна Демченко".

22.18
"Доброго вечора, пані Антоніно. Радий, що Олексію Миколайовичу настільки сподобалась моя робота, що він рекомендував мене Вам. Так, я справді можу виготовити раму за Вашим кресленням, проте, перш ніж погоджуватися, я б хотів поглянути на ваш бажаний виріб.
P.S.: Вибачте, що так пізно відповідаю, увесь день був на виробництві, не мав доступу до інтернету. Та й надалі, скоріше за все, теж буду виходити на зв'язок не набагато раніше.
З не меншою повагою, Андрій Бондар".

Наступного дня
16.15
"Рада Вас вітати, Андрію Вікторовичу. Надсилаю мої креслення і одразу ж хочу попередити, що я не професіонал, тому там буде багато помилок. Якщо на те буде Ваша ласка, я б просила Вас виправити їх, аби мій творчий політ втілився в реальну річ, яку Ви будете в змозі виготовити.
З приводу вашого зауваження щодо пізніх відповідей, то я просто не очікувала, що ви вийдете на зв'язок о такій порі, а тому вже вимкнула комп'ютер. Сьогодні буду чекати на Вашу відповідь довше.
З великими надіями, Антоніна".

21.49
"Вітаю, Антоніно! Хочу одразу ж попрохати Вас звертатися до мене на ім'я, без жодного по батькові. І сподіваюся, що Ви не будете заперечувати, якщо і я Вас називатиму так. Стосовно ваших креслень: радий, що не доведеться доводити, що рама, виготовлена за ними, не має шансу на існування. Але, мені здається, я зрозумів Ваш задум, тому зараз перероблю і надішлю Вам своє бачення. Не переробив одразу, бо поспішав відповісти, аби не змушувати Вас чекати до пізньої ночі, допоки я, сова за натурою, працюватиму над правками.
Беруся до роботи, Андрій".

22.16
"О, не переймайтеся через мене, я теж сова, до ліжка йду вже після опівночі, тому, якщо до цього часу Ви встигнете зробити, з радістю чекатиму на ваш лист.
І я дійсно не заперечую на дружньому звертанні, Андрію.
Завмерла у передсмаку, Тоня".

23:57
"Доброї ночі, Тоню. Ще не спите?
Переробив Ваш проєкт, надсилаю і чекаю на відгуки.
Андрій (вибачте, не люблю жодної зменшеної форми свого імені)".

00.10
"Переглянула Ваші виправлення...
Я розумію, Ви — професіонал, проте у Вас вийшло зовсім не те, що б я бажала...
Не подумайте, ваша робота дуже гарна, але...
Розгублена, Тоня".

00.11
"У жодному разі не почувайтеся ніяково. Ми з Вами разом спробуємо розібратися, що ж саме Вам підходить. Будь ласка, вкажіть, що Вас не влаштовує, будемо підбирати варіанти.
З підтримкою, Андрій".

00.37
"Вказала на те, що не подобається. Надсилаю файл.
Вибачте за примхливість, Тоня".

01.01
"Зовсім не примхливість. Особисто я обираю за краще обговорити з клієнтом усі питання, аби дійти консенсусу. В такому випадку і я, і замовник отримуємо задоволення від моєї роботи і не маємо жодних непорозумінь ані в процесі, ані по закінченню роботи.
Виправив. Прошу.
Повен світлих сподівань, Андрій".

01.07
"Вибачте, що вчергове розчаровую, але знову не те. І прошу Вашого дозволу перенести обговорення на завтра, бо, хоч бесіда з Вами дуже захоплива, та все ж завтра треба прокидатися на роботу.
Тоня".

01.09
"Припиніть вибачатися! Все добре! І, звісно ж, спишемося завтра. Мені теж пора, бо завтра маю завершити попереднє замовлення, а там ще дуже багато роботи.
На добраніч!
В очікуванні Ваших пропозицій, Андрій".

Наступного дня
19.35
"Доброго дня, Андрію!
Як Ваше замовлення? Встигли доробити? Вибачте, якщо переходжу межі дозволеного і втручаюся у Ваше особисте життя.
Додала своє бачення, сподіваюся, цього разу все складеться.
Тоня".

19.50
"Із замовленням впорався вчасно. Більше вже ні за що братися не став, переробив щоденні справи і дістався до пошти. І ні, Ви не переходите межі дозволеного. Питайте, якщо Вас щось цікавить.
Стосовно Вашого бачення, мушу Вас розчарувати. Нічого не вийде. Така рамка не буде тримати полотно картини. Як Вам такий варіант?"

20. 39
"Вибачте за довге мовчання. Не очікувала отримати відповідь від Вас так скоро, думала встигну повечеряти. Ваш варіант мені вже більше подобається, але хотілося б додати ось це".

20.42
"Задум цікавий, але виконати його на дубовому полотні не вдасться, бо така деревина дуже крихка. Міняємо дизайн чи матеріали?"

20.43
"Дизайн. Дасте хвилинку, я подумаю?"

20.44
"Звісно! Чекаю відповіді. І, для повного бачення, надішліть, будь ласка, фото картини, яку ви збираєтеся вставити у майбутню раму. Якщо, звісно це не виходить за межі прийнятного".

І знову не те, не так...

І знову...

І ще...

І ще...

І так — кілька днів поспіль.

Аж поки:
00.22
"Андрію, може не будемо знущатися одне з одного? Мабуть, не буде толку з мого заміру".

00.23
"Послухайте, Тоню. Чи можу я вам зателефонувати по відеозв'язку? Це буде доречним в такий пізній час?"

00.24
"Звісно. Я сама в кімнаті, тому нікому не заважатиму. Ось мій номер".

Невідомий номер хоче здійснити відеодзвінок.

Прийняти/Відхилити/Заболкувати