Розділ 10. Аб'юз у робочому колективі: розпізнати й захиститися

 Насильство не завжди має місце лише в особистих стосунках. Воно часто проникає і в професійне життя, маскуючись під "сильне лідерство", "жорсткі дедлайни" чи "конструктивну критику". На роботі аб'юзивні патерни набувають особливої форми, оскільки вони пов'язані з вашим доходом, репутацією та кар'єрою. Цей розділ допоможе вам розпізнати аб'юз на робочому місці та навчить, як ефективно захиститися.

1. Визначення аб'юзу на роботі: не плутати з високими вимогами
Здорове робоче середовище може бути складним, але воно ніколи не є ворожим. Головні ознаки аб'юзу на роботі:
 Постійне знецінення та приниження: Керівник або колега публічно критикує вас, висміює ваші ідеї, використовує сарказм. Його мета — не покращити вашу роботу, а підірвати вашу впевненість у собі.
 Газлайтинг у професійній сфері: Аб'юзер заперечує факти, які ви обговорювали на зустрічах. "Я ніколи не казав, що це має бути зроблено до п'ятниці" або "Ти неправильно зрозумів(-ла) завдання", змушуючи вас сумніватися у своїх професійних здібностях.
 Контроль та саботаж: Колега навмисно не ділиться з вами важливою інформацією, яка потрібна для вашого проекту, або не додає вас до важливих робочих чатів. Це створює перешкоди, за які вас потім можуть звинуватити.
 Експлуатація: Керівник може привласнювати ваші ідеї, брати кредит за вашу роботу або вимагати постійної понаднормової праці без додаткової оплати, шантажуючи вас звільненням.

2. Механізми захисту: як діяти?
 Документування: Це найважливіший крок. Створюйте "паперовий слід":
   Електронні листи: Надсилайте підсумки зустрічей електронною поштою, щоб мати зафіксовані домовленості.
   Щоденник: Ведіть щоденник, де фіксуйте дати, час, імена присутніх та деталі кожного інциденту аб'юзу.
   Збереження доказів: Зберігайте скріншоти повідомлень або чатів, де відбувається цькування.
 Встановлення професійних кордонів:
   Навчіться говорити "ні" понаднормовій праці без оплати, якщо це не обумовлено.
  *Відмовляйтеся від "розмов" про особисте, які мають за мету вас знецінити.
 Комунікація та підтримка:
   Зверніться до відділу кадрів (HR): Попросіть про конфіденційну зустріч. Надайте HR-менеджеру зібрані вами докази та опишіть ситуацію.
   Поговоріть із вищим керівництвом: Якщо HR не допомагає, зверніться до керівника аб'юзера.
   Зовнішня підтримка: Зверніться до юриста, який спеціалізується на трудовому праві, або до психолога, щоб отримати емоційну підтримку та професійну пораду.
 Пошук нової роботи: Іноді найкращим рішенням є звільнення. Ваше психічне здоров'я та гідність важливіші за будь-яку посаду.

Історія Ігоря
Ігор був талановитим ІТ-спеціалістом, але його керівник Олексій був майстром психологічних ігор. На зустрічах Олексій публічно висміював Ігоря: "Він щось знову намудрив, як завжди". Коли Ігор нагадував про дедлайни, Олексій казав: "Та що ти, я не казав про цей термін, ти щось плутаєш". Згодом Ігор почав вести щоденник і фіксувати кожен випадок. Коли він зібрав достатньо доказів, він звернувся до HR-відділу, і його перевели в іншу команду. Ігор зрозумів, що його проблема не в його компетентності, а в маніпулятивному лідерстві Олексія.