Глава 22

Оля простягнула долоню через стіл.

Єва подивилася на неї, потім на банківське повідомлення.

— Серйозно?

— NordMed підписав договір, аванс зайшов, а ти зараз відкриєш наступний файл і зробиш вигляд, що нічого не сталося. Дай п'ять, поки я не принесла шампанське о дев'ятій ранку.

Єва все-таки вдарила долонею по її.

— Один раз.

— Мені вистачить.

Підписаний договір лежав відкритий на останній сторінці: дата, підпис, додаток із першим платежем. Для Lemon це був уже не перспективний клієнт і не «майже домовилися», а робота.

Оля сіла. За дверима Маші щось впало.

— Все нормально? — гукнула Єва.

— Так.

— Майже.

Єва чекала. Маша не кликала. Отже, нормально. Оля вже відкрила проєкт.

— Я заводжу conference master?

— Так. Окремо «Сфера», окремо ця. І не називай папку «Медична».

— А як?

Єва подивилася на договір. Офіційна назва клієнта була довга й незручна.

— NordMed Ukraine. December Conference.

— Англійською?

— У них вся технічна документація англійською.

— Зрозуміла.

Оля почала створювати структуру папок. Venue. AV. Registration. Speakers. Product. Security. Travel. Єва сказала:

— Product зроби restricted.

Оля підняла голову.

— Для кого?

— Поки для мене, тебе й Тамари. Сергія додамо, коли клієнт підтвердить, що він бачить матеріали до launch.

— А Маша?

— Їй навіщо бачити обладнання?

Із-за дверей:

— Мені не треба.

Оля подивилася в той бік.

— У неї слух кращий через нові двері.

— Я чую, бо ви голосні.

— Не втручайся, — сказала Єва.

— Я в себе.

І стало тихо. Єва відкрила наступний лист. Від Марини. Revised Commercial Proposal — NordMed Ukraine

— Прийшла «Верона».

Оля одразу пересунула стілець ближче.

— Давай.

Єва відкрила PDF. Перші сторінки були очікувані. Дата трималася на tentative hold сорок вісім годин. Ballroom. Studio 47. Одна meeting room для спікерів. Монтаж напередодні. Гостьовий блок — двадцять шість номерів на першу ніч, тридцять чотири на другу. F&B minimum. Coffee breaks. Lunch. Evening reception.

AV поки окремою опцією.

— Номери подорожчали, — сказала Оля.

— Порівняй із вчорашнім.

Оля відкрила попередній файл.

— На…

Вона назвала різницю.

— Чому?

Єва вже читала примітку.

— Бо тут commissionable rate.

Оля нахилилася. У таблиці справді стояло два варіанти:

Group Room Rate — Commissionable

нижче:

Group Room Rate — Net / Non-Commissionable

Другий був нижчим. Оля порахувала різницю на весь room block.

— Нормально виходить.

— Так.

— Lemon може взяти комісію?

Єва глянула на неї.

— Технічно — якщо ми оформлені як intermediary і це погоджено.

— Я не про технічно.

— Ні.

— Через Артема?

— У тому числі.

Оля повернула ноутбук.

— А якби не Артем?

Єва подумала.

— Залежало б від нашого договору з клієнтом.

— Тамара нам платить fee.

— Саме.

— Тобто ти б усе одно, швидше за все, взяла net?

— Так.

— Тоді чому ми зараз робимо з цього моральну драму?

Єва подивилася на неї. Оля підняла руки.

— Просто питаю.

— Не робимо.

Єва вказала на екран.

— Net. І попроси Марину письмово підтвердити, що Lemon не отримує від готелю жодної комісії, referral fee, бонусних балів чи іншої винагороди, пов'язаної з цією подією.

Оля перестала друкувати.

— Балів?

— Якщо в них є якась програма для planner.

— Тобі навіть бали не можна?

— Мені можна багато чого. Я не хочу.

— А room для нас на день події?

Єва затрималася. Оце було вже не так просто. Для конференції такого масштабу їй справді могла знадобитися кімната на місці. Не для сну. Переодягнутися. Залишити речі. Мати точку для документів. Іноді просто десять хвилин зачинити двері.

— Якщо потрібен operational room, він іде в бюджет NordMed, — сказала вона. — Не complimentary від готелю.

— Навіть якщо «Верона» всім планерам його дає?

— Тоді подивимося політику.

— Ти зараз сама собі ускладнюєш життя.

— Так.

— Просто перевіряю.

— Працюй.

Оля почала лист Марині. Через хвилину спитала:

— А якщо вони скажуть, що net rate не можна через наш формат?

— Тоді повідомляємо Тамарі про commissionable і письмово відмовляємося від комісії.

— Куди вона дівається?

— Це вже не моя проблема. Але клієнт має бачити обидва варіанти.

Оля кивнула.

— Оце мені подобається.

— Що?

— Коли в таблиці видно, де гроші.

— Дивне в тебе хобі.

— Я працюю в event.

— Справедливо.

Єва вчасно зупинилася. Оля теж почула.

— Це було майже…

— Не треба.

— Мовчу.

О 9:37 Марина відповіла. Підтверджую: можемо оформити room block за net/non-commissionable rate. Жодних planner commission / referral fee / points Lemon Event за цією подією не нараховуватиметься. Hotel agreement укладається безпосередньо з NordMed Ukraine. І нижче:

Щодо operational room — можемо або включити його в client master account, або залишити як room at zero charge under event package. У другому випадку одержувачем benefit формально є клієнт, не Lemon. Уточніть, який варіант зручніший для вашого compliance.

Єва перечитала.

— Нормально.

Оля глянула.

— Zero charge можна?

— Спитаємо Тамару.

— Тобто тепер Тамара вирішує, можна тобі безкоштовну кімнату в готелі твого хлопця.

Єва повільно повернула голову. Оля вже сміялася.

— Вибач.

— Ти хочеш дожити до конференції?

— Дуже.

— Тоді тихо.

Єва переслала блок Тамарі. Без власної поради. Для прозорості: «Верона» пропонує два варіанти operational room. Я б хотіла, щоб ваш compliance визначив, чи допускається zero-charge room як частина загального event package, або ми включаємо його в master account. Тамара відповіла за шість хвилин: Я вже переслала закупівлям. Вони сьогодні дуже щасливі через тебе.