Історія 20: "Нічний інвентаризаційний аудит: Коли перевірка товару йде за планом, але план не любить свідків"

"Іноді, щоб переконатися в якості продукції, потрібно провести нічну інвентаризацію. Бажано, без відома власника."

Наш "партнер" – пан Мартінеллі, власник мережі будівельних матеріалів – останнім часом став надто... забудькуватим. Він забував про свої обіцянки, про "спеціальні умови" для нашої "будівельної фірми" і навіть про те, що деякі поставки мають відбуватися "поза обліком". Моє терпіння має межі, і коли воно добігає кінця, я вважаю за краще діяти швидко і... непомітно.

Сьогодні вночі ми вирішили провести "незапланований інвентаризаційний аудит" на його головному складі. Немає нічого кращого, ніж особисто переконатися, що ти отримуєш те, за що платиш. Або те, що тобі належить.

Я особисто координувала операцію. Не з теплої постелі, а з машини, припаркованої за два квартали від складу. Передала всі інструкції Вінні та Луїджі – моїм "спеціалістам з аудиту". Вони мали бути швидкими, точними і, головне, тихими. Жодного зайвого шуму, жодних розбитих вікон (якщо це не було абсолютно необхідно), і жодних свідків.

Дзвінок від Вінні пролунав через п'ятнадцять хвилин. Його голос був роздратований.

"Пані, тут проблема. На складі охорона. І вона не спить."

"Якого біса, Вінні? Ми ж перевіряли, там мав бути один літній дідок, який засинає біля телевізора з пляшкою дешевого вина."

"Так, дідок тут. Але з ним... його племінник. Молодий, накачаний, і, схоже, він займається боксом. І він не відходить від діда ні на крок. Навіть коли той хропе."

Я зітхнула. Чому завжди щось йде не за планом? Це як у житті: ти купуєш новий диван, а він не пролазить у двері.

"Добре, Вінні. Діємо за планом Б. Луїджі, де ти?"

"Я на даху, пані," – відповів Луїджі. – "Ви бачите, там вентиляційна система? Вона досить велика."

"Я зрозуміла," – мовила я. – "Вінні, відволікти охоронців. Будь-яким способом. Луїджі, ти знаєш, що робити."

Через кілька хвилин на задньому дворі складу спрацювала пожежна сигналізація. Несправжньо, звісно. Просто Вінні, за моєю вказівкою, "випадково" кинув у смітник під вентиляцією димову шашку. Охоронець, включно з "боксером", кинулися туди.

Поки вони метушилися, намагаючись зрозуміти, де дим, Луїджі вже був усередині. Він рухався, як тінь, знаючи, де зберігаються найцінніші товари Мартінеллі. Через 20 хвилин він вже був на виході, з кількома коробками.

"Пані, все готово. Ми взяли... лише те, що нам належить. І, можливо, трохи більше, за моральні збитки від димової шашки," – прошепотів Вінні в телефон. – "Боксер, здається, ледь не побив старого діда, бо той не міг знайти кнопку вимкнення сигналізації."

Я посміхнулася.

"Чудово, хлопці. А тепер повертайтеся. І не забудьте передати Мартінеллі, що ми цінуємо його щедрість і завжди готові до незапланованих візитів, якщо він знову почне забувати."

Так і минула ніч. Без зайвих драм, без гусаків і з мінімальними пошкодженнями. Просто тихе, ефективне "навчання" для тих, хто забуває про свої зобов'язання. Адже іноді найкращий спосіб провести аудит – це провести його без запрошення.