**Астротурфінг** (astroturfing).
*Це маніпуляція, суть якої полягає у штучному створенні суспільної думки. Але вона видається за щирий, стихійний рух звичайних громадян «знизу».*
Назва пішла від бренду AstroTurf (відомого американського виробника штучного газонного покриття). Зовні здається, що це свіжа зелена трава - але, коли глянеш ближче - синтетика.
Задача технології — приховати реальних бенефіціарів та їхні мотиви. Створити враження, що це - запит суспільства: студентів, волонтерів чи платників податків, які щиро за велінням серця вийшли на захист певної ідеї чи фігури.
Можливі ознаки:
- Миттєвість та одночасність виникнення у багатьох місцях. При чому використовуються однакові візуальні образи, гасла та стилістика. Можливо навіть розроблена професіоналами.
- Активізація ЛОМів: Популярні блогери, лідери думок або медіаресурси, синхронно підхоплюють використовуючи схожі тези.
- Емоційна заборона на критику: Будь-яка спроба розібратися у фактах, сумнівних моментах миттєво таврується і забороняється. Замість відповіді на аргументи увага переноситься на особистість критика: його мотиви, політичні симпатії чи "належність до табору". У результаті дискусія про факти підміняється поділом на "своїх" і "чужих". "Чужі" миттєво звинувачуються у відсутності патріотизму, продажності чи роботі на "ворога"
- Переважна більшість учасників не вивчали тему. Їхні переконання засновані на емоціях та прихильностях, а не глибокому ґрунтовному аналізі предмета
- Використання «корисних ідіотів»: Це найважливіше. Організатори залучають до процесу реальних, щирих людей (найчастіше емоційну молодь), які стають обличчям руху. Ці люди абсолютно безплатно і від щирого серця стоять на площах, навіть не підозрюючи, що їхня енергія є просто інструментом у чужій кулуарній грі.
Майже ідеальна технологія.
ЇЇ складно викрити через прямі докази. Якщо ви звичним способом спробуєте перевірити учасників такого мітингу - не побачите підкупу чи примусу - лише чесні добрі щирі обличчя, які прийшли самі за покликом серця, щоб змінити країну на краще.
Чи можна протистояти такій технології?
Дуже складно.
Адже потрібно не піддатися емоційному пориву і взяти паузу на осмислення.
Запитати: кому це насправді вигідно ?
Перевірити ретельно інформацію - сухі факти, а не піддаватися емоційним гаслам. Вислухати альтернативні джерела. Можливо, навіть тих людей, яких ви вважаєте "чужими", чи які вам не подобаються. Вийдіть за рамки "свій-чужий".
Головна вразливість астротурфінгу в тому, що як тільки дискусія переходить від емоційних гасел до обговорення фактів, причинно-наслідкових зв'язків та цифр — конструкція починає сипатися, а її актори втрачають аргументи.
Маніпуляція потребує, щоб ви стали частиною керованого емоціями натовпу. Але коли ви відмовляєтеся йти за емоціями натовпу - реально зважуєте факти - саме тоді ви стаєте невразливим.