Смоллтаун

    У недільний ранок, восьмого грудня 2019 року, Майку було 30 років, та він знаходився на робочому місці. Майк залишив НьюГот та Смелрік у листопаді 2010 р. в день свого весілля, та переїхав у Смоллтаун. Це за 45 км від Смелріка. Він дуже рідко приїздив у село, де народився. З Маслі та Майклом М. він перестав тісно спілкуватися одразу після випускного у школі тому, що через декілька місяців Майка забрали в армію, де він відслужив 12 місяців. В останнє вони бачилися у Майка на весіллі. Батьки Майка залишалися у НьюГоті, де виховували ще трьох дітей. Двох молодших братів Майка — Юджина та Бенджаміна, а також — сестру Джулію.

    Відносини між батьками та Майком, вже давно були чудовими. Починаючи з випускного, 11-го класу початкової школи, вони добре виховали Майка, і навіть коли він згадував сплески агресії батька з порцією “вітамінів”, в дорослому віці приходило ширше розуміння того, що на той момент відбувалося. З того моменту, коли Майк перестав ночувати у друзів, батько жодного разу не вдавався до насилля, а Майк, подорослішав завжди плідно допомагав йому поратися на городі та доглядав подвір’я, коли це було потрібно. Його батька звали Він Маєрс. Маєрсу важко було завжди. І навіть коли Майк намагався допомагати, батько все рівно плідно та багато працював доглядаючи землю і домашню худобу. В той ранок, Майк навіть подумки не згадував НьюГот, Смелрік та своїх друзів. Він працював в компанії EPIK, яка входила в ТОП-10 успішних компаній країни. Великі гіпермаркети були майже у кожному місті держави. Компанія була відома кожному громадянину країни через те, що на їх території був найбільший асортимент будівельних матеріалів. Робота Майкла була не для людей зі слабкою психікою. Він був оператором, який працював у сфері “проблемних клієнтів” в режимі онлайн. Кожного разу, коли клієнт вимагав компенсації, пояснень, старшого зміни, директора, адвоката, “тата чи маму”, Майк підготувавшись починав з таким розмову представляючись відповідною посадою. Не представлявся він тільки Господом Богом. На усі інші потреби клієнтів, даний відділ відповідав. У Майка був рішучий голос, тому іноді для того, щоб клієнт перестав кричати, йому вистачало лише представитися та дати зрозуміти клієнту, що “старший зміни” компанії “ЕPІК” - Майкл, його почув.

    Ранок Майкла не задався з самого початку дня тому, що зазвичай кожної неділі, вони разом із дружиною Лексі та двома чарівними доньками Меррі та Енні відвідували протестантську Церкву “Святої Трійці”, а через те, що робоча зміна Майка випала саме на цей день — Лексі довелося йти на богослужіння без нього. Молодша донька Енні, якій було всього 1,5 роки поводила себе надто шумно та активно. І коли пастор Він Алан промовляв недільну проповідь, Енні надто сильно відволікала місцевих прихожан криком та тупотінням ніжками по підлозі, яка була вкрита дошками. Вона постійно хотіла забрати в інших дітей іграшки, а якщо не вдавалося це зробити, то вона кричала у все горло. Іноді, здавалося, що якщо пригледітися, то можна чітко зрозуміти де в Енні гланди. Такі дні для Майка та Лексі були особливим випробуванням. Тому пізніше вони вирішили, що відвідувати церкву вони будуть лише тоді, коли будуть разом, або коли хтось із них залишатиметься з Енні дома. Поки Майк подумки співчував Лексі, пролунав робочий вхідний дзвінок:

—  Слухаю! - відповів Майк

—  Майк, я тебе прошу. Візьми цього клієнта! - Роздратованим тоном сказала Шейла, яка працювала у відділі онлайн продаж.

—  В чому проблема?

—  Проблема в тому, що він ідіот! - Відповіла вона. В її голосі відчувалося рішуче бажання врізати клієнту. Врізати не звичайно, а як у сучасних кінофільмах, з максимальним рівнем екшену. У Майкла була стальна психіка та неймовірно високий рівень стресостійкості, але у випадках, коли колеги зверталися не по суті, його огортала ненависть на увесь світ! Його дико бісило, коли оператор онлайн продаж передаючи клієнта у відділ проблемних, не міг зрозумілими термінами пояснити претензію клієнта.

—  І що мені зробити, запропонувати йому пігулки від ідіотизму? Шейла, запитую ще раз “В чому проблема”, можеш сформулювати? На секунду здалося, що Шейла, яка намагалася заручитися підтримкою від Майка, отримала додаткову порцію негативу, але після секундного ступору від прямого запитання Майка, до Шейли прийшло розуміння того, що говорити далі:

—  Клієнту привезли не той товар, що він замовляв — сформулювала Шейли.

—  Тоді чому ідіот він? - з насмішкою прокоментував Майк

—  Тому, що я кажу йому, що ми довеземо ввечері, а він не хоче ввечері, він каже “- Мені, треба, вже”...

Майк відчув, що голос Шейли затремтів. Він уже не був схожий на той блокбастер, тепер в її голосі була відчутні ноти оскароносної мелодрами, де усі навколо вимагали неможливого від безпорадної дівчини. Внутрішній голос Майка сказав: —  Майк, ідіот ти!

Шейлі, перемикай на мою лінію. Я візьму клієнта в роботу.