Правила гри. Як вижити в продажах.

Додаток 10 Причини вигорання і методи утримання персоналу

Причини вигорання:

  1. Високе робоче навантаження – постійний тиск, велика кількість завдань без достатнього відпочинку.
  2. Монотонність роботи – відсутність різноманітності, повторювані завдання без можливостей розвитку.
  3. Недостатнє визнання – відсутність похвали, зворотного зв’язку, низька оцінка зусиль співробітника.
  4. Нечіткі очікування – відсутність зрозумілих стандартів, постійні зміни в процесах.
  5. Конфлікти в колективі – напружена атмосфера, відсутність підтримки від керівництва чи колег.
  6. Низька фінансова мотивація – невідповідність рівня оплати праці очікуванням співробітника.
  7. Дефіцит кар’єрних можливостей – відсутність перспектив росту та професійного розвитку.

Методи утримання персоналу:

  1. Оптимізація робочого навантаження – справедливий розподіл завдань, надання перерв і відпусток.
  2. Ротація посад та завдань – зміна функціональних обов’язків, навчання новим навичкам.
  3. Система визнання та заохочень – регулярний зворотний зв’язок, премії, нагороди за досягнення.
  4. Чітка комунікація – встановлення прозорих стандартів роботи, зрозумілих цілей та KPI.
  5. Покращення атмосфери в колективі – командні заходи, вирішення конфліктів, підтримка ініціатив співробітників.
  6. Конкурентна заробітна плата – відповідність рівня оплати ринку, можливість бонусів та підвищень.
  7. Кар’єрне зростання та навчання – програми підвищення кваліфікації, наставництво, можливості для розвитку.




Поскаржитись




Використання файлів Cookie
З метою забезпечення кращого досвіду користувача, ми збираємо та використовуємо файли cookie. Продовжуючи переглядати наш сайт, ви погоджуєтеся на збір і використання файлів cookie.
Детальніше