Звернення до суду із позовом щодо захисту своїх цивільних прав, у даному випадку, як прав споживача, є доцільним після того, як пройдено усі етапи, документи з яких наведено у попередніх розділах цієї книги. Чому так? Оскільки, якщо дії інспектора з паркування визнано неправомірними, це бажано зазначити у позовній заяві, оскільки тоді шанси на відшкодування шкоди будуть вищими. Якщо перевірка заяви за фактом порушення прав споживача або антимонопольного законодавства виявила порушення – відповідні аргументи та копії документів потрібно додати до позовної заяви, це також зробить Вашу позицію для судді більш аргументованою.
Але це не є обов’язковим. Наприклад, якщо Ви пропустили з якихось причин 10-денний строк оскарження постанови про адміністративне правопорушення, це саме по собі не позбавляє можливості звернутися до суду за захистом своїх прав, як споживача. (Між тим, у цивільному процесі, у тому числі й до подібних справ про захист прав споживачів, позовна давність встановлена у 3 роки, хоча сильно зволікати зі зверненням до суду навряд чи доцільно.)
Позивачі у справах про захист прав споживачів звільнені від сплати судового збору відповідно до закону (посилання на норму закону наведено у зразку позовної заяви). Але існують випадки, коли суди залишають позовну заяву без руху та висувають вимоги щодо сплати судового збору; якщо Ви хочете, щоб справу таки було розглянуто, його можливо сплатити та надіслати квитанцію до суду із супровідним листом, у якому вказати, у якій справі та на виконання якої ухвали суду ця квитанція надсилається (інакше суд поверне позовну заяву), а пізніше звернутися із заявою про повернення неправомірно сплаченого судового збору. У іншому випадку суд поверне позовну заяву, й Вам доведеться оскаржувати відповідну ухвалу у апеляційному порядку, що, у свою чергу, потягне збільшення часу розгляду справи, - як мінімум.
Для звернення до суду необхідно, передусім, дізнатися основні дані про відповідачів – осіб, які здійснювали евакуацію та збереження транспортного засобу. Достатньо статусу юридичної особи чи фізичної особи-підприємця та адреси, але бажано мати також інші дані (засоби зв’язку, податкові номери, тощо).
Необхідно скопіювати зразок позовної заяви на власний комп’ютер.
Власні дані, дані відповідачів, відомості про обставини справи (дату, місце евакуації, тощо) – підставити у позовну заяву.
Визначити підсудність (тобто – який суд буде розглядати справу): за місцем розташування будь-якого з відповідачів, або за місцем власного зареєстрованого проживання (це особливість підсудності у справах про захист прав споживачів), та вказати відповідну назву та адресу суду.
Необхідно також визначити ціну позову та вказати її – це сума усіх грошових вимог до відповідачів (крім судових витрат). Прорахувати та вказати вимоги до кожного з відповідачів. У даному випадку, такі вимоги можуть зводитися до відшкодування матеріальної шкоди у подвійному розмірі (правові підстави наведені у зразку позовної заяви) та відшкодування моральної шкоди.
Щодо моральної шкоди, можливо замовити висновок експерта-психолога, але це не обов’язково (хоча його відсутність вплине на розмір можливого відшкодування).
Слід зазначити, що, оскільки навряд чи ціна позову у такій справі перевищить 250 розмірів прожиткового мінімуму для працездатних осіб, суд може віднести таку справу до категорії малозначних. Та розглядати у порядку спрощеного позовного провадження. А це означає, окрім іншого, якщо не надійшло інших клопотань, можливість розгляду справи за наявними матеріалами, без виклику сторін. Якщо для Вас такий порядок розгляду справи зручніший та прийнятний, відповідне клопотання потрібно висловити у позовній заяві. Якщо бажаєте особисто дати пояснення у судовому засіданні, та «подивитися у вічі» відповідачам чи їхнім представникам, - просіть розглянути справу у загальному порядку. (Відповідні формулювання наведено у зразку позовної заяви.) Щодо малозначних справ, у разі оскарження рішення, апеляційна інстанція є останньою, касаційні скарги у цих справах, за винятком ряду визначених законом випадків, не розглядаються.
Для звернення до суду у даному випадку необхідно:
Підготувати саму позовну заяву з усіма наведеними у ній даними. Роздрукувати щонайменше у 3 примірниках (оригінал та 2 копії, які суд надсилає відповідачам). Аналогічним чином, підготувати стільки ж примірників копій усіх документів, які додаються до позовної заяви (копія свідоцтва про реєстрацію, копія акту огляду та тимчасового вилучення, копії платіжних документів, якщо є наявні інші документи, - наприклад, постанови судів про визнання незаконними дій інспектора з паркування, позитивні відповіді на заяви про порушення антимонопольного законодавства та/або порушення прав споживачів, висновок експерта-психолога, тощо), на кожному аркуші вказавши: «З оригіналом згідно», поставивши дату, підпис, прізвище, ініціали (тобто завіривши копії). Усі ці документи відправити рекомендованим листом із повідомленням про вручення (у одному конверті) на адресу відповідного суду, або здати до канцелярії суду під відмітку про отримання та реєстрацію.
Нижче наводиться зразок позовної заяви у справі про захист прав як споживача для справи даної категорії.
До (назва районного або міського суду та його адреса)
У справі за позовом:
Позивач: (вказати власні дані – ПІБ, адресу реєстрації та, у разі відмінності, адресу фактичного проживання, номер телефону, Реєстраційний номер облікової картки платника податків, за наявності – адресу електронної пошти)